Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile… Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : • les définitions, l’histoire et les notions fondamentales des RP ; • l’éthique et les approches scientifiques des RP ; • les outils et modalités d’évaluation ; • les évolutions des RP à l’ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.
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Les relations publiques – 2e éd. 2nd Edition – (PDF/EPUB Version)
Author(s): Andrea Catellani; Caroline Sauvajol-Rialland; François Allard-Huver
Publisher: Dunod
ISBN: 9782100837045
Edition: 2nd Edition
$19,99
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