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Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten. Die Service-Geschäftsmodelle der Unternehmen werden in kurzen Fallstudien portraitiert und kritisch evaluiert. Als Ergebnis resultieren Empfehlungen, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer After Sales Services in China unterstützen sollen.Â
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Industrielle After Sales Services in China Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, Analysen, Empfehlungen – (PDF/EPUB Version)
Author(s): Markus Prandini; Ralph Lehmann; Helene Blumer; Jacqueline Keller
Publisher: Springer Gabler
ISBN: 9783658190415
Edition:
$19,99
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